تلویزیون تصویر دارد ولی صدا ندارد؛ علت چیست؟

اگر تلویزیون تصویر دارد اما هیچ صدایی پخش نمی‌شود، الزاماً اسپیکر یا برد تلویزیون خراب نشده است. در بسیاری از موارد، مشکل از Mute بودن، انتخاب اشتباه خروجی صدا، دستگاه جانبی، کابل HDMI یا تنظیمات صوتی است.

بهترین روش عیب‌یابی این است که قبل از باز کردن تلویزیون مشخص کنید مشکل در کدام بخش قرار دارد:

منبع محتوا → تنظیمات تلویزیون → خروجی صدا → کابل و دستگاه خارجی → اسپیکر و سخت‌افزار

رایج‌ترین علت‌ها عبارت‌اند از:

• فعال بودن Mute
• پایین بودن صدای تلویزیون یا گیرنده
• انتخاب Sound Output اشتباه
• اتصال تلویزیون به Bluetooth یا هدفون
• مشکل Soundbar یا سینمای خانگی
• ایراد کابل HDMI
• مشکل گیرنده دیجیتال یا Set-top Box
• فرمت صوتی ناسازگار
• اختلال موقت نرم‌افزاری
• خرابی اسپیکر داخلی
• ایراد آمپلی‌فایر صوت
• خرابی مین‌برد

جدول تشخیص سریع علت قطع صدای تلویزیون

۱. اول Mute و Volume را بررسی کنید

ساده‌ترین احتمال را قبل از هر تعمیر جدی رد کنید.

روی کنترل تلویزیون:

• Mute را یک‌بار بزنید.
• Volume + را چند بار فشار دهید.
• ببینید نوار Volume روی تصویر ظاهر می‌شود یا نه.

اگر کنار صدای تلویزیون علامت:

Mute / بلندگوی خط‌خورده

وجود دارد، صدای دستگاه عمداً قطع شده است.

در تلویزیون‌هایی که به گیرنده دیجیتال متصل‌اند، دو Volume مستقل ممکن است داشته باشید:

صدای خود تلویزیون

و:

صدای گیرنده

پس بالا بودن صدای تلویزیون کافی نیست.

۲. صدای گیرنده دیجیتال یا دستگاه خارجی روی صفر است

فرض کنید تصویر از:

• گیرنده دیجیتال
• اندروید باکس
• ماهواره
• کنسول
• لپ‌تاپ

از طریق HDMI وارد تلویزیون می‌شود.

ممکن است تلویزیون Volume بالایی داشته باشد، اما خود دستگاه خارجی روی:

• Mute
• Volume 0

باشد.

تست ساده

کنترل همان دستگاه خارجی را بردارید و:

• Mute را خاموش کنید.
• Volume را بالا ببرید.

اگر صدا برگشت، تلویزیون هیچ خرابی نداشته است.

۳. خروجی صدای تلویزیون اشتباه انتخاب شده است

این یکی از رایج‌ترین علت‌ها در تلویزیون‌های هوشمند است.

تلویزیون می‌تواند صدا را به خروجی‌های مختلف بفرستد:

• TV Speaker
• HDMI ARC/eARC
• Optical
• Bluetooth
• Soundbar
• Receiver
• Headphones

اگر خروجی روی دستگاهی تنظیم شده باشد که:

• خاموش است؛
• جدا شده؛
• یا دیگر استفاده نمی‌شود،

تصویر دارید اما صدایی از اسپیکر تلویزیون شنیده نمی‌شود.

چطور Sound Output را بررسی کنیم؟

نام منو بین برندها متفاوت است، اما معمولاً باید وارد:

Settings → Sound → Sound Output

یا:

Settings → Audio → Speakers

شوید.

اگر می‌خواهید صدا از خود تلویزیون پخش شود، گزینه‌ای مانند:

TV Speaker / Internal Speaker

را انتخاب کنید.

این یکی از اولین بررسی‌هایی است که LG و Samsung نیز برای مشکل No Sound توصیه می‌کنند.

۴. تلویزیون هنوز به Bluetooth وصل است

ممکن است قبلاً:

• هدفون بلوتوث
• اسپیکر
• Soundbar

را به تلویزیون متصل کرده باشید.

اگر اتصال هنوز فعال باشد، صدا می‌تواند به همان دستگاه ارسال شود و از اسپیکر تلویزیون چیزی نشنوید.

در بخش Bluetooth Devices بررسی کنید دستگاه صوتی متصل است یا خیر.

برای تست می‌توانید موقتاً:

• Bluetooth Audio را Disconnect کنید؛
• خروجی را روی TV Speakers قرار دهید.

اگر صدا برگشت، مشکل سخت‌افزاری نیست.

۵. هدفون یا کابل صوتی هنوز متصل است

در بعضی مدل‌ها با اتصال هدفون به Jack، اسپیکر داخلی خودکار غیرفعال می‌شود.

اگر:

• هدفون
• کابل AUX
• دانگل
• آداپتور صوتی

به تلویزیون متصل است، آن را بررسی کنید.

گاهی حتی وجود مشکل در جک هدفون می‌تواند باعث شود دستگاه تصور کند Headphone هنوز متصل است.

اگر با خارج کردن کابل صدا برنگشت، تنظیمات Audio Output را نیز کنترل کنید.

۶. مشکل فقط روی یک شبکه تلویزیونی است

اگر:

• شبکه ۱ صدا دارد؛
• شبکه ۲ صدا دارد؛
• اما فقط یک شبکه بی‌صدا است،

احتمال خرابی اسپیکر تلویزیون بسیار کمتر می‌شود.

در این شرایط ممکن است مشکل از:

• سیگنال شبکه
• Audio Track
• گیرنده دیجیتال
• پخش‌کننده

باشد.

برای تست سریع چند شبکه مختلف را امتحان کنید.

اگر بقیه شبکه‌ها صدا دارند، تلویزیون احتمالاً سالم است.

۷. مشکل فقط در یک برنامه مثل YouTube یا Netflix است

اگر منوی تلویزیون یا شبکه‌ها صدا دارند اما:

• YouTube
• Netflix
• یک اپلیکیشن خاص

بی‌صدا است، مشکل را ابتدا داخل همان Application جست‌وجو کنید.

مواردی مثل:

• اختلال موقت برنامه
• Audio Track
• مشکل Software
• داده یا Cache برنامه

می‌توانند مطرح باشند.

تلویزیون را Restart و برنامه را دوباره اجرا کنید.

اگر فقط همان App مشکل دارد، تعویض اسپیکر یا برد منطقی نیست.

۸. کابل HDMI مشکل دارد

HDMI هم تصویر و هم صدا را منتقل می‌کند.

گاهی ممکن است تصویر برقرار باشد اما به دلیل:

• اتصال نامطمئن
• خرابی کابل
• مشکل Handshake
• اختلال دستگاه خارجی

صدا منتقل نشود.

روش بررسی

ابتدا تلویزیون و دستگاه خارجی را خاموش کنید.

سپس:

1. HDMI را از دو طرف جدا کنید.
2. دوباره محکم وصل کنید.
3. دستگاه‌ها را روشن کنید.
4. صدا را تست کنید.

اگر مشکل باقی ماند:

• HDMI Port دیگری را امتحان کنید.
• در صورت امکان Cable دیگری تست کنید.

تصویر داریم؛ پس HDMI قطعاً سالم است؟

خیر.

وجود تصویر ثابت نمی‌کند تمام بخش‌های ارتباط HDMI کاملاً بدون مشکل هستند.

Audio و Video می‌توانند در فرآیند انتقال و تنظیمات دستگاه رفتار متفاوتی داشته باشند.

پس در مشکل:

Picture OK + No Sound

کابل و Source همچنان باید بررسی شوند.

۹. تنظیم صدای دستگاه خارجی ناسازگار است

بعضی دستگاه‌ها اجازه می‌دهند Audio Format را انتخاب کنید.

برای مثال:

• PCM
• Dolby Digital
• DTS
• Bitstream

اگر Source فرمت صوتی ارسال کند که تلویزیون یا مسیر صوتی انتخاب‌شده نتواند آن را Decode کند، ممکن است تصویر داشته باشید ولی صدا پخش نشود.

یک تست مفید

در تنظیمات دستگاه خارجی، اگر امکان دارد Audio Output را موقتاً روی:

PCM

یا:

2 Channel

قرار دهید.

Sony نیز در راهنمای عیب‌یابی HDMI پیشنهاد می‌کند در موارد ناسازگاری صوت، خروجی دستگاه Source روی PCM یا 2-channel تست شود.

اگر با PCM صدا برگشت، احتمال مشکل Codec/Format بیشتر می‌شود.

۱۰. مشکل از گیرنده دیجیتال یا Set-top Box است

گاهی تمام تمرکز روی تلویزیون است، در حالی که Source خراب شده.

برای تشخیص:

تست A

یکی از اپ‌های داخلی تلویزیون را باز کنید.

اگر App داخلی صدا دارد اما گیرنده ندارد:

احتمالاً تلویزیون و اسپیکر سالم‌اند.

تست B

گیرنده را Restart کنید.

برق آن را مطابق دستورالعمل دستگاه قطع و دوباره وصل کنید.

تست C

یک دستگاه HDMI دیگر به همان تلویزیون وصل کنید.

اگر دستگاه دوم صدا دارد، Source قبلی یا تنظیمات آن مشکل دارد.

۱۱. مشکل ARC یا eARC است

اگر Soundbar یا سینمای خانگی دارید، موضوع کمی پیچیده‌تر می‌شود.

ARC و eARC اجازه می‌دهند تلویزیون صدا را از طریق HDMI به سیستم صوتی ارسال کند.

اگر:

• HDMI در پورت اشتباه باشد؛
• ARC/eARC غیرفعال باشد؛
• CEC خاموش باشد؛
• Soundbar Input اشتباه باشد،

ممکن است صدا قطع شود.

بررسی کنید

کابل Soundbar به پورتی وصل باشد که روی تلویزیون با:

ARC

یا:

eARC

مشخص شده است.

همچنین Sound Output باید روی Audio System مناسب تنظیم شود.

Sony نیز برای اتصال ARC روی انتخاب پورت ARC، فعال بودن HDMI Control و انتخاب Input صحیح روی دستگاه صوتی تأکید می‌کند.

۱۲. Soundbar روشن است ولی Input اشتباه انتخاب شده

ممکن است تلویزیون صدا را کاملاً درست به Soundbar ارسال کند، اما Soundbar روی ورودی:

• Bluetooth
• AUX
• Optical
• HDMI دیگر

قرار گرفته باشد.

روی Soundbar، Source/Input صحیح را انتخاب کنید.

همچنین Volume و Mute خود Soundbar را بررسی کنید.

۱۳. کابل Optical مشکل دارد

اگر سیستم صوتی با Optical Cable متصل شده است:

• کابل باید درست در دو طرف قرار بگیرد؛
• Input سیستم صوتی باید Optical/TV باشد؛
• Audio Output تلویزیون نیز باید مناسب تنظیم شود.

در Optical نیز Audio Format اهمیت دارد.

اگر سیستم صوتی با Dolby یا Bitstream مشکل دارد، PCM می‌تواند برای تست مفید باشد.

۱۴. یک Restart ساده می‌تواند مشکل را برطرف کند

تلویزیون‌های هوشمند عملاً کامپیوتر هستند و گاهی یک خطای نرم‌افزاری موقت باعث قطع صدا می‌شود.

برای Power Cycle:

1. تلویزیون را خاموش کنید.
2. مطابق دفترچه دستگاه برق را برای مدت کوتاهی قطع کنید.
3. دوباره وصل کنید.
4. دستگاه را روشن کنید.

همچنین دستگاه‌های خارجی مثل:

• گیرنده
• Soundbar
• کنسول

را Restart کنید.

اگر مشکل فقط یک Glitch موقت بوده، صدا ممکن است برگردد.

۱۵. Sound Test تلویزیون را اجرا کنید

این یکی از بهترین روش‌ها برای تشخیص محل مشکل است.

بسیاری از تلویزیون‌های جدید دارای:

Sound Test / Self Diagnosis

هستند.

تلویزیون یک صدای آزمایشی مستقل از:

• گیرنده
• HDMI
• شبکه

پخش می‌کند.

اگر Sound Test صدا دارد

احتمال خرابی اسپیکر و بخش اصلی Audio کمتر است.

مشکل را بیشتر در این موارد جست‌وجو کنید:

• Source
• HDMI
• تنظیم خروجی
• گیرنده
• Audio Format.

اگر Sound Test هم صدا ندارد

احتمال مشکل در:

• تنظیمات داخلی
• اسپیکر
• مدار صوت
• مین‌برد

بیشتر می‌شود.

Samsung نیز Sound Test را یکی از اولین ابزارهای تفکیک مشکل TV از Source خارجی معرفی می‌کند.

۱۶. تنظیمات صدا به‌هم خورده است

گاهی کاربر قبلاً گزینه‌هایی مثل:

• Sound Output
• Digital Audio Output
• Balance
• Accessibility
• Bluetooth Speaker

را تغییر داده است.

اگر دقیقاً نمی‌دانید چه تنظیمی تغییر کرده، می‌توانید ابتدا بخش Sound Settings را بررسی کنید.

در برخی تلویزیون‌ها گزینه:

Reset Sound

وجود دارد.

این گزینه فقط تنظیمات صوت را به حالت اولیه برمی‌گرداند و معمولاً منطقی‌تر از Factory Reset کامل در مرحله اول است.

برای مسیر دقیق منو، برند و مدل دستگاه مهم است.

۱۷. Balance صدا اشتباه تنظیم شده است

در بعضی مدل‌ها می‌توان Balance را بین:

Left ↔ Right

تغییر داد.

اگر Balance به یک سمت رفته و همان اسپیکر مشکل داشته باشد، صدا ممکن است بسیار کم یا غیرقابل شنیدن شود.

Balance را در حالت میانی قرار دهید.

البته Balance به‌تنهایی معمولاً باعث قطع کامل صدای هر دو اسپیکر نمی‌شود.

۱۸. آپدیت نرم‌افزاری مشکل دارد یا Firmware قدیمی است

مشکلات نرم‌افزاری می‌توانند روی:

• Audio Output
• HDMI
• ARC/eARC
• Apps

اثر بگذارند.

اگر مشکل بعد از یک Update ایجاد شده یا مدت زیادی Firmware تلویزیون به‌روز نشده است، نسخه نرم‌افزار را بررسی کنید.

Samsung نیز در عیب‌یابی No Audio توصیه می‌کند Software تلویزیون و دستگاه خارجی در صورت مرتبط بودن مشکل بررسی شوند.

اما:

آپدیت کردن، جای تشخیص سخت‌افزار خراب را نمی‌گیرد.

۱۹. اسپیکر داخلی تلویزیون خراب شده است

اگر:

• TV Speaker انتخاب شده؛
• Mute خاموش است؛
• Sourceهای مختلف را امتحان کرده‌اید؛
• Sound Test هم صدا ندارد،

خرابی اسپیکر یا مسیر صوتی مطرح می‌شود.

اسپیکر ممکن است دچار:

• پارگی
• سوختگی Voice Coil
• قطعی سیم
• خرابی اتصال

شود.

گاهی قبل از قطع کامل صدا علائمی مثل:

• خش‌خش
• اعوجاج
• صدای ضعیف
• قطع و وصل

دیده می‌شوند.

اگر هر دو اسپیکر هم‌زمان قطع شوند، حتماً اسپیکرها سوخته‌اند؟

خیر.

اگر تلویزیون دو اسپیکر داشته باشد، خرابی هم‌زمان هر دو ممکن است کمتر محتمل از مشکل مشترک در:

• Audio Amplifier
• Power Supply بخش Audio
• Main Board

باشد.

به همین دلیل تعمیرکار باید مسیر سیگنال صوتی را بررسی کند و فقط براساس «بی‌صدا بودن» اسپیکر سفارش ندهد.

۲۰. آمپلی‌فایر صوت تلویزیون خراب شده است

سیگنال صوتی قبل از رسیدن به اسپیکر باید تقویت شود.

خرابی مدار Amplifier می‌تواند باعث شود:

• تصویر کاملاً سالم باشد؛
• سیستم روشن باشد؛
• اما اسپیکرها خروجی نداشته باشند.

در بعضی تلویزیون‌ها این مدار بخشی از Main Board است.

تشخیص آن نیازمند:

• بررسی ولتاژ
• Signal Path
• تست اسپیکر
• بررسی IC

است.

این بخش مناسب تعمیر خانگی نیست.

۲۱. مین‌برد تلویزیون مشکل دارد

Main Board مسئول پردازش بسیاری از سیگنال‌های:

• تصویر
• صدا
• HDMI
• ورودی‌ها
• سیستم‌عامل

است.

اگر بخش Audio Processing یا خروجی صوت مین‌برد مشکل داشته باشد، ممکن است تصویر بدون مشکل باشد ولی صدا قطع شود.

نشانه‌هایی که احتمال مشکل مین‌برد را بیشتر می‌کنند:

• Sound Test هم بی‌صدا است.
• اسپیکرها سالم هستند.
• چند Source مختلف صدا ندارند.
• Audio Output درست تنظیم شده.
• Reset مشکل را حل نمی‌کند.
• خروجی‌های صوتی نیز رفتار غیرطبیعی دارند.

با این حال «نداشتن صدا» به‌تنهایی دلیل کافی برای تعویض مین‌برد نیست.

آیا خرابی پاور باعث قطع صدا می‌شود؟

ممکن است اختلال در تغذیه بخش Audio روی صدا اثر بگذارد، اما اگر تلویزیون:

• تصویر پایدار دارد؛
• بدون Restart کار می‌کند؛

پاور معمولاً اولین مظنون No Sound نیست.

ابتدا:

Settings → Source → Output → Sound Test → Speaker/Audio Circuit

بررسی شوند.

۲۲. تلویزیون با هدفون صدا دارد ولی با اسپیکر نه

این تست اطلاعات مهمی می‌دهد.

اگر هدفون یا خروجی صوت خارجی صدا دارد ولی TV Speakers بی‌صدا هستند، احتمال مشکل بیشتر در:

• انتخاب Speaker
• سیم‌کشی داخلی اسپیکر
• خود اسپیکر
• Amplifier خروجی اسپیکر

است.

در این حالت Source اصلی صدا احتمالاً تولید می‌شود.

۲۳. با Soundbar صدا داریم ولی از تلویزیون نه

این حالت نیز نشان می‌دهد بخش زیادی از پردازش Audio سالم است.

اگر:

Soundbar = صدا دارد

ولی:

TV Speaker = صدا ندارد

ابتدا خروجی را روی TV Speaker قرار دهید.

اگر باز هم بی‌صداست، اسپیکر داخلی یا مدار مرتبط باید بررسی شود.

۲۴. فقط یک اسپیکر تلویزیون صدا ندارد

اگر صدای:

• سمت چپ
• یا سمت راست

قطع شده ولی دیگری سالم است، احتمال خرابی سخت‌افزاری یک Speaker یا اتصال آن بیشتر می‌شود.

Balance را هم بررسی کنید.

اگر Balance وسط است و یک سمت همچنان بی‌صداست، بررسی اسپیکر منطقی است.

۲۵. صدا ابتدا خش‌خش داشت و بعد کاملاً قطع شد

این سابقه برای تعمیرکار مهم است.

اگر قبل از قطع شدن کامل:

• خش‌خش
• تق‌تق
• قطع و وصل
• صدای بسیار ضعیف

وجود داشته، احتمال مشکل:

• اسپیکر
• اتصال
• Amplifier

بیشتر از یک تغییر ساده Setting می‌شود.

اما همچنان Sound Test و Sourceهای مختلف را بررسی کنید.

ترتیب درست عیب‌یابی در خانه

بهتر است مراحل را از ساده به تخصصی انجام دهید.

مرحله ۱: Mute و Volume

هم تلویزیون و هم دستگاه خارجی.

مرحله ۲: چند Source مختلف

مثلاً:

• شبکه تلویزیونی
• YouTube داخلی
• HDMI.

مرحله ۳: Sound Output

روی TV Speaker قرار دهید.

مرحله ۴: Bluetooth و هدفون

اتصال‌های صوتی خارجی را موقتاً قطع کنید.

مرحله ۵: HDMI

کابل را دوباره وصل یا پورت دیگری امتحان کنید.

مرحله ۶: دستگاه خارجی

Set-top Box یا کنسول را Restart کنید.

مرحله ۷: Sound Test

تست داخلی تلویزیون را اجرا کنید.

مرحله ۸: Restart تلویزیون

Power Cycle انجام دهید.

مرحله ۹: تنظیمات صوتی

Audio Format و Reset Sound بررسی شوند.

مرحله ۱۰: تعمیرکار

اگر Sound Test هم صدا ندارد و موارد بالا رد شده‌اند، سخت‌افزار باید بررسی شود.

یک روش سریع برای پیدا کردن مقصر

سه تست انجام دهید:

تست اول: YouTube داخلی تلویزیون

اگر صدا دارد:

اسپیکر احتمالاً سالم است.

مشکل را در HDMI یا دستگاه خارجی جست‌وجو کنید.

تست دوم: Sound Test

اگر صدا دارد:

خود سیستم صوتی تلویزیون احتمالاً سالم است.

تست سوم: هدفون یا Soundbar

اگر خروجی خارجی صدا دارد ولی TV Speaker نه:

مسیر اسپیکر داخلی باید بررسی شود.

این سه تست می‌توانند قبل از باز کردن تلویزیون دامنه مشکل را بسیار محدود کنند.

آیا Factory Reset لازم است؟

Factory Reset را بهتر است مرحله اول قرار ندهید.

قبل از آن:

• Sound Output
• Cable
• Source
• Sound Test
• Restart
• Reset Sound

را بررسی کنید.

Factory Reset می‌تواند:

• شبکه Wi-Fi
• حساب‌ها
• تنظیمات تصویر
• برنامه‌ها
• تنظیمات شخصی

را تغییر دهد.

اگر مشکل مشخصاً نرم‌افزاری به نظر می‌رسد و روش‌های ساده‌تر جواب نداده‌اند، Reset کامل می‌تواند براساس راهنمای مدل بررسی شود.

چه زمانی تلویزیون نیاز به تعمیر دارد؟

اگر تمام این شرایط برقرار است:

• تصویر سالم است.
• Volume بالا است.
• Mute نیست.
• TV Speaker انتخاب شده.
• Bluetooth و Soundbar قطع شده‌اند.
• چند Source مختلف بی‌صدا هستند.
• Sound Test هم صدایی تولید نمی‌کند.
• Restart مشکل را حل نکرده است.

احتمال ایراد سخت‌افزاری افزایش پیدا می‌کند.

در این مرحله باید مواردی مثل:

• Speaker
• Audio Amplifier
• Main Board
• اتصالات داخلی

بررسی شوند.

آیا تلویزیون را برای بررسی اسپیکر باز کنیم؟

توصیه نمی‌شود.

داخل تلویزیون بخش‌های برقی و مدارهایی وجود دارند که حتی بعد از قطع برق نیز ممکن است برای مدتی انرژی ذخیره‌شده داشته باشند.

همچنین:

• پنل بسیار شکننده است؛
• فلت‌ها حساس‌اند؛
• باز کردن قاب می‌تواند آسیب جدید ایجاد کند.

عیب‌یابی کاربر بهتر است به:

• Settings
• Cable
• Source
• Sound Test

محدود بماند.

چک‌لیست سریع رفع مشکل صدا

قبل از تماس با تعمیرکار بررسی کنید:

• ☐ تلویزیون Mute نیست.
• ☐ Volume بالا است.
• ☐ گیرنده دیجیتال Mute نیست.
• ☐ Sound Output روی TV Speaker است.
• ☐ هدفون متصل نیست.
• ☐ Bluetooth Audio قطع شده.
• ☐ Soundbar خاموش یا درست تنظیم شده.
• ☐ چند شبکه مختلف تست شده‌اند.
• ☐ یک App داخلی تست شده.
• ☐ HDMI دوباره متصل شده.
• ☐ HDMI Port دیگری تست شده.
• ☐ دستگاه خارجی Restart شده.
• ☐ Audio Format در صورت نیاز روی PCM تست شده.
• ☐ Sound Test اجرا شده.
• ☐ تلویزیون Restart شده.
• ☐ Error خاصی نمایش داده نمی‌شود.

اگر بعد از این مراحل Sound Test هم بی‌صداست، احتمال Hardware Fault بیشتر می‌شود.

جمع‌بندی

اگر تلویزیون تصویر دارد ولی صدا ندارد، قبل از اینکه سراغ تعمیر برد بروید این ترتیب را رعایت کنید:

Mute و Volume → Sound Output → Bluetooth/Headphone → Source → HDMI → Audio Format → Sound Test → Restart → Hardware

اگر:

فقط یک دستگاه یا یک شبکه صدا ندارد،

احتمالاً خود تلویزیون خراب نیست.

اگر:

Sound Test صدا دارد،

مشکل را بیشتر در Source، HDMI یا تنظیمات پیدا کنید.

اما اگر:

تمام Sourceها بی‌صدا هستند + TV Speaker انتخاب شده + Sound Test هم صدا ندارد،

احتمال خرابی اسپیکر، Amplifier یا Main Board بیشتر می‌شود.

این تفکیک ساده می‌تواند جلوی تعویض بی‌دلیل اسپیکر یا برد تلویزیون را بگیرد.

سوالات متداول