۱۰ علت آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی و نحوه عیب‌یابی آن

مواجهه با ظرف‌های کثیفی که به دلیل آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی روی هم انباشته شده‌اند، می‌تواند هر کسی را نگران کند. اما پیش از آنکه به هزینه‌های سنگین تعمیرات فکر کنید، بدانید که بسیاری از این ایرادات ریشه در مشکلاتی ساده دارند که به دست خودتان قابل حل هستند. در این مقاله ۱۰ علت وارد نشدن آب به ماشین ظرفشویی و راهکار هر کدام را مرور می‌کنیم.

چرا ماشین ظرفشویی پر از آب نمی‌شود؟

فرآیند شستشو با ورود آب به داخل مخزن آغاز می‌شود و هرگونه اختلال در این زنجیره، کل عملکرد دستگاه را مختل می‌کند. پاسخ به این سوال که چرا ماشین ظرفشویی آب نمی گیرد، مستلزم بررسی دقیق مسیر ورود آب، از شیر ورودی و شیلنگ‌ها تا سنسورهای سطح آب و برد الکترونیکی است تا گلوگاه اصلی خرابی به درستی شناسایی شود. پس بیایید یکی یکی به سراغ عواملی برویم که ممکن است مقصر اصلی آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی باشند.

۱۰ علت اصلی وارد نشدن آب به ماشین ظرفشویی

۱. بسته بودن یا خرابی شیر ورودی آب

گاهی اوقات به دلیل جابه‌جایی وسایل یا بعد از سفر، این شیر ورودی آب بسته می‌ماند. همچنین ممکن است دچار نشتی و خرابی شده باشد.

۲. خمیدگی یا مسدود شدن شیلنگ ورودی

هرگونه پیچ‌خوردگی، تا خوردگی یا گرفتگی در طول مسیر شیلنگ می‌تواند مانع ورود جریان آب به داخل ظرفشویی شود.

۳. کاهش فشار آب ساختمان

ماشین ظرفشویی برای شروع چرخه به حداقل فشار مشخصی نیاز دارد. اگر فشار آب شیر (باید حدود ۱۰ لیتر در دقیقه باشد) خیلی کم باشد، دستگاه آبگیری نمی‌کند.

۴. خرابی شیر برقی

اگر شیر برقی که وظیفه کنترل الکترونیکی ورود آب را بر عهده دارد، دچار سوختگی یا گرفتگی شود، حتی با وجود فشار آب بالا، اجازه ورود آب به دستگاه را نمی‌دهد.

۵. گرفتگی فیلتر ورودی آب

گرفتگی فیلتر توری ریز در محل اتصال شیلنگ به دستگاه، مانع ورود آب می‌شود.

۶. مشکل در سوییچ شناور و شناور

اگر شناور که سطح آب را اندازه می‌گیرد، در جای خود گیر کند یا سوییچ آن خراب شود، دستگاه به اشتباه فکر می‌کند پر از آب است و اجازه ورود آب جدید را نمی‌دهد.

۷. باز بودن درب یا خرابی میکروسوییچ درب

تا زمانی که درب کاملا بسته و قفل نشود، آبگیری آغاز نمی‌شود.

۸. باقی ماندن آب از چرخه قبلی

اگر فیلترهای داخلی دستگاه با باقی‌مانده غذا مسدود شده باشند و آب چرخه قبل تخلیه نشود، سیستم ایمنی از ورود آب جدید جلوگیری می‌کند.

۹. نصب نادرست شیلنگ تخلیه

اگر قوس شیلنگ تخلیه در ارتفاع مناسب (حداقل ۵۰ سانتی‌متر از کف) نباشد، آب ممکن است بلافاصله پس از ورود، از دستگاه خارج شود و ظرفشویی پر نشود.

۱۰. نقص در برد الکترونیکی یا تنظیمات سطح آب

برد الکترونیکی مغز دستگاه است و فرمان آبگیری را صادر می‌کند. خرابی برد یا تنظیم نبودن سنسورهای سطح آب، از اصلی‌ترین دلایل وارد نشدن آب به ظرفشویی محسوب می‌شود.

چطور ریشه اصلی آبگیری نکردن ظرفشویی را پیدا کنیم؟

بررسی منبع و شیر ورودی آب

وقتی ماشین ظرفشویی آب نمی کشد، اولین قطعه‌ای که باید بررسی کنید شیر آب زیر سینک است تا مطمئن شوید کاملا باز است.

بازرسی شیلنگ ورودی از نظر خمیدگی یا انسداد

شیلنگ آب ورودی را چک کنید تا پیچ نخورده یا زیر دستگاه له نشده باشد. داخل شیلنگ را با یک برس نرم یا سیم منعطف تمیز کنید تا گرفتگی و رسوبات داخلی رفع شوند.

تست فشار آب ساختمان

فشار آب شیر را بررسی کنید. برای عملکرد صحیح ظرفشویی، باید حدود ۱۰ لیتر آب در دقیقه از شیر خارج شود؛ فشار ضعیف مانع از آبگیری صحیح می‌شود.

بررسی میکروسوییچ و قفل درب

اگر علت آب نگرفتن ظرفشویی، خراب بودن قفل درب باشد، معمولا با چشمک زدن چراغ Start یا با کد ارور روی پنل مشخص می‌شود. در صورت مشاهده هر گونه کد ارور، دفترچه راهنما را برای دریافتن معنای کد، بررسی کنید.

آزاد کردن سوئیچ شناور

شناور معمولا در گوشه جلوی دستگاه است. بررسی کنید که هیچ تکه ظرف یا باقی‌مانده غذایی مانع حرکت آزادانه شناور نشده باشد.

تمیز کردن فیلتر ورودی آب

فیلتر توری کوچکی که در محل اتصال شیلنگ به شیر برقی قرار دارد را جدا کرده و با آب گرم و برس بشویید تا رسوبات آن پاک شود.

عیب‌یابی شیر برقی

با مولتی‌متر، مقاومت شیر برقی را چک کنید؛ اگر عدد استاندارد نشان داده نشود یا علائم سوختگی فیزیکی داشته باشد، قطعه نیاز به تعویض دارد.

بررسی سیستم تخلیه و فیلترهای داخلی

فیلتر تخلیه و شیلنگ خروجی را تمیز کنید تا گرفتگی‌هایی که مانع ورود آب شده‌اند، برطرف شوند.

اطمینان از اتصال برق و سلامت برد

گاهی مشکل نرسیدن فرمان الکتریکی از سمت برد یا تایمر به شیر برقی است. ابتدا پریز و فیوز را چک کنید و در صورت عدم حل مشکل، برای بررسی برد اصلی به تکنسین مراجعه کنید.

پاکسازی سوراخ‌های پاشش

بازوهای آبپاش را جدا کرده و جریان آب داغ را از آن عبور دهید تا از باز بودن سوراخ‌ها و خروج آب از بازوهای آبپاش مطمئن شوید.

رفع اشیاء خارجی

کف دستگاه را کاملا تمیز کنید و اشیاء اضافه در ظرفشویی را که ممکن است باعث اختلال سنسورهای آب شوند، بردارید.

هنگام بررسی و تعمیر ظرفشویی، این نکات ایمنی را فراموش نکنید!

• قطع کامل جریان برق: پیش از هرگونه بررسی فنی، تمیز کردن فیلترها یا باز کردن پنل‌ها، حتما دستگاه را از پریز برق بکشید.
• استفاده از دستکش و ابزار مناسب: هنگام بررسی فیلترها و خروجی‌ها حتما از دستمال یا دستکش استفاده کنید تا دچار بریدگی با اشیا تیز نشوید.
• جلوگیری از نشت آب: هنگام سفت کردن اتصالات شیر آب یا باز کردن شیلنگ ورودی، یک سطل و چند حوله خشک در دسترس داشته باشید تا از نشت آب به بخش‌های الکترونیکی زیرین دستگاه جلوگیری کنید.
• احتیاط در بررسی قطعات برقی: قطعاتی مانند شیر برقی، برد الکترونیکی و سوئیچ شناور حساس هستند. اگر با کار با مولتی‌متر آشنا نیستید، برای تست مقاومت این قطعات هرگز شخصا اقدام نکنید.
• عدم فشار بیش از حد به قطعات پلاستیکی: قطعاتی مثل شناور یا فیلترهای توری بسیار ظریف هستند. هنگام تمیز کردن یا حرکت دادن آن‌ها، از اعمال فشار زیاد خودداری کنید تا دچار شکستگی نشوند.
• اطمینان از تخلیه قبلی: قبل از باز کردن فیلتر ورودی یا قطعات داخلی، مطمئن شوید که آب باقی‌مانده در کف دستگاه داغ نباشد.
• استفاده از قطعات یدکی اورجینال: در صورت نیاز به تعویض شیر برقی یا شیلنگ، حتما از قطعات اصلی استفاده کنید تا از بروز مجدد اتصالی یا نشت آب جلوگیری شود.
• بررسی فیوزها توسط متخصص: اگر مشکل از پریز یا فیوز ساختمان است، به جای دستکاری مستقیم جعبه فیوز، حتما از یک تکنسین برق یا تعمیرکار مجرب کمک بگیرید.
• عدم دستکاری برد الکترونیکی: برد دستگاه بسیار حساس به الکتریسیته ساکن و نوسانات است؛ عیب‌یابی و تعمیر این بخش را صرفا به مراکز معتبر و متخصصان دانش‌فنی بسپارید.
• تست نهایی ایمن: پس از اتمام عیب‌یابی، ابتدا تمام اتصالات شیلنگ را محکم کنید و سپس دستگاه را به برق بزنید. در اولین تست، در کنار دستگاه بمانید تا از عدم وجود نشت یا بوی سوختگی مطمئن شوید.

چگونه از آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی پیشگیری کنیم؟

• نظافت دوره‌ای فیلتر: ماهی یک بار فیلتر را بشویید. تمیز بودن فیلترهای داخلی باعث می‌شود چرخه تخلیه کامل انجام شده و سیستم برای آبگیری مجدد دچار اختلال نشود.
• سرویس فیلتر توری ورودی: هر ۶ ماه یک‌بار، اتصال شیلنگ ورودی به شیر برقی را باز کرده و توری ریز آن را زیر فشار آب بشویید تا رسوبات و املاح آب باعث سوختن شیر برقی نشوند.
• پاکسازی سوراخ‌های بازوهای آبپاش: با استفاده از مسواک یا خلال دندان، سوراخ‌های نازل پاشش را باز نگه دارید و دست‌کم هر دو ماه یک بار، بازوهای آبپاش را با محلول سوکه جرم‌گیری کنید.
• محافظت از شیلنگ‌های پشت دستگاه: هنگام جابه‌جایی دستگاه برای نظافت یا تغییر دکوراسیون، دقت کنید شیلنگ‌های آب زیر پایه‌های سنگین ظرفشویی گیر نکنند یا دچار پیچ‌خوردگی‌های تند نشوند.
• بررسی سلامت قفل و زبانه درب: درب دستگاه را همیشه با ملایمت ببندید. هرگونه فشار غیرعادی می‌تواند تراز بودن قفل را به هم بزند و مانع از ارسال فرمان شروع آبگیری توسط برد شود.
• جلوگیری از تجمع رسوبات در شیر آب: اگر در منطقه‌ای با آب سخت زندگی می‌کنید، هر چند وقت یک‌بار شیر اصلی تامین آب را باز و بسته کنید تا از رسوب‌گیری و سفت شدن مغزی شیر جلوگیری شود.
• استفاده از محافظ برق استاندارد: یک محافظ باکیفیت تهیه کنید تا از آسیب به شیر برقی یا تایمر بر اثر نوسانات برقی پیشگیری کنید.
• رسوب‌زدایی و جرم‌گیری سالانه: با استفاده از جرم‌گیرهای مخصوص ماشین ظرفشویی، رسوبات آهکی در مجاری داخلی و اطراف سنسور تنظیم سطح آب را برطرف کنید.
• خالی کردن اشیاء خارجی از کف دستگاه: پس از هر بار شستشو، کف وان را چک کنید تا اشیائی مثل هسته میوه، استخوان یا برچسب ظروف راه ورودی سنسورها یا پمپ را مسدود نکرده باشند.

چه موقع خودتان تعمیر کنید و چه موقع به تعمیرکار حرفه‌ای مراجعه کنید؟

تشخیص مرز میان عیب‌یابی خانگی و نیاز به تعمیرکار حرفه‌ای، کلید حفظ سلامت ماشین ظرفشویی است. شما می‌توانید مشکلاتی نظیر بسته‌بودن شیر آب، پیچ‌خوردگی شیلنگ، تمیز کردن فیلترها و رفع گیرِ شناور یا اشیاء خارجی را به‌سادگی در خانه حل کنید. اما زمانی که چالش‌ها به حوزه فنی و پیچیده وارد می‌شوند، مداخله شخصی خطرناک است. خرابی شیر برقی، نقص در برد الکترونیکی یا تایمر، نشتی اتصالات داخلی و ایرادات میکروسوییچ درب، همگی نیازمند دانش تخصصی و ابزارهای دقیق هستند. در این موارد، دستکاری ناشیانه نه‌تنها هزینه‌ها را چندین برابر می‌کند، بلکه ایمنی دستگاه را نیز به خطر می‌اندازد؛ بنابراین هوشمندانه‌ترین کار، سپردن تعمیرات تخصصی به تکنسین‌های مجرب است.

تعمیر تخصصی ماشین ظرفشویی با خیالی راحت

اگر با بررسی مراحل بالا همچنان با مشکل عدم ورود آب مواجه هستید، نگران نباشید. تکنسین‌های مجرب کارو با بهره‌گیری از قطعات اورجینال و تجهیزات پیشرفته، آماده عیب‌یابی و تعمیر آبگیری ظرفشویی شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن هستند. برای ثبت درخواست اعزام کارشناس همین حالا لیست کارشناسان ساکن در شهرتان را بررسی کنید.

سؤالات متداول