زمانی که قرص ماشین ظرفشویی باز یا حل نمیشود، ظروف چرب میمانند، پر از لکه میشوند و حتی ممکن است که به دستگاه فشار وارد و زودتر خراب شود. حل نشدن قرص ماشین ظرفشویی یا باز نشدن قرص ماشین ظرفشویی دلایل متنوعی دارد. این مشکل در ماشینهایی از برندهای مختلف، رخ میدهد. برای اینکه بدانید، چطور باید با این وضعیت کنار بیایید و آن را رفع کنید، نیاز به شناسایی دلایل دارید. در این مطلب، به شما میگوییم که چرا قرص ماشین ظرفشویی حل نمیشود و چه باید کرد.
نشانههای حل نشدن قرص ماشین ظرفشویی
قبل از هرچیز، باید بگوییم که اصلاً چرا قرص ماشین ظرفشویی حل نمیشود و نشانههای این وضعیت دقیقاً شامل چه مواردی میشوند:
- قرص بعد از پایان شستوشو، کامل و دستنخورده باقی مانده است؛
- لکه سفید یا پودر خشک روی ظروف باقی مانده است؛
- قرص نصفه حل شده و تمام آن استفاده نشده است؛
- ظرفها چرباند و بوی بد میدهند؛
- جاقرصی ماشین ظرفشویی خراب است.
دمای پایین آب، مهمترین دلیل باز نشدن قرص ظرفشویی
برای اینکه قرص ماشین ظرفشویی حل شود، به دمای دستکم ۵۰ تا ۶۰ سانتیگراد نیاز دارد. قرص در موارد زیر حل نمیشود و دلیل هم دمای پایین آب است:
- المنت خراب باشد؛
- برنامه کمدما اجرا میکنید؛
- آب ورودی کمفشار و سرد باشد.
از نشانههای این وضعیت باید به سردبودن ظروف، بخار اندک روی در دستگاه و نمایش خطای گرمایشی (در بعضی مدلهای بوش و الجی) اشاره کرد.
رطوبت و خیس بودن محفظه قرص + راهحل سریع
اگر جاقرصی مرطوب باشد یا قطرات آب در آن جمع شده باشند:
- قرص قبل از شروع شستوشو چسبنده میشود؛
- نیمهحل شده میماند؛
- یا اصلاً باز نمیشود.
در این حالت، قبل از قراردادن قرص باید محفظه را خوب با دستمال خشک کنید. ضمناً ظروف بزرگ را طوری نچینید که آب روی جاقرصی پاشیده شود.
کیفیت پایین و تقلبی بودن قرص
اگر کیفیت قرص پایین یا تقلبی باشد هم امکان دارد:
- خیلی دیر حل شود؛
- در آب سرد باز نشود؛
- مواد شوینده کمی داشته باشد.
برای تست و بررسی این موضوع، میتوانید یک لیوان آب گرم ۶۰درجه آماده کنید. سپس قرص را داخل آن بیندازید و اگر با گذشت ۵ دقیقه، حل نشد، یعنی پای مشکلی درمیان است.
خرابی جاقرصی و دیسپنسر ظرفشویی؛ علائم و تعمیر
یکی از مهمترین دلایل حل نشدن قرص ظرفشویی ال جی، بوش و سامسونگ، خرابی دیسپنسر است. از علائم آن باید به موارد زیر اشاره کنیم:
- باقی ماندن قرص در ماشین ظرفشویی؛
- دیسپنسر قرص ظرفشویی باز نمیشود؛
- صدای کلیک نمیدهد؛
- درب نیمه باز میماند.
در این وضعیت، احتمالاً یکی از قطعات ماشین ظرفشویی یعنی موتور کوچک دیسپنسر سوخته یا فنر در شکسته است. شاید هم در دستگاه بهخاطر چربی و رسوب گیر کرده است. علت حل نشدن قرص ظرفشویی بوش و موارد دیگر را که بدانید، راحتتر بهسراغ حل مشکلات میروید.
چیدمان نادرست ظروف و مانع شدن باز شدن درب جاقرصی
اگر ظروف بزرگ یا سینیها مقابل جاقرصی قرار بگیرند، در باز نمیشود یا قرص کامل میماند. این مشکل در ماشین ظرفشویی بوش و سامسونگ رایجتر هم هست. برای رفع آن هم نباید هیچ ظرفی جلوی محفظه باشد.
برنامه شستوشوی کوتاه یا نادرست
در برنامه کوتاه شستوشو و حل نشدن قرص، دلایل بروز این مشکل به این شرح است:
- آب کمتر گرم میشود؛
- زمان حل شدن قرص کافی نیست.
اگر مرتب از این برنامهها استفاده میکنید، احتمالاً دلیل اصلی بروز مشکل همین است.
رفع مشکل حل نشدن قرص ظرفشویی در خانه
برای رفع مشکل حلنشدن قرص ظرفشویی در منزل، مراحل زیر را پشتسر بگذارید:
- دمای آب را چک کنید؛ برنامهای مثل Intensive / 70°C را اجرا کنید و اگر قرص حل شد، مشکل از المنت نیست.
- چیدمان ظروف را اصلاح کنید؛ جلوی محفظه باید کاملاً خالی باشد.
- از قرص برند معتبر استفاده کنید؛ Finish – Fairy – Somat.
- جاقرصی را تمیز و خشک کنید؛ چربیها را کاملاً پاک کنید.
- ریست دستگاه؛ گاهی با ریست مشکل برطرف میشود.
معمولاً از عهده این کار برمیآیید و دیگر نیازی نیست که از متخصصان و تکنسینها کمک بگیرید.
اشتباهات رایج کاربران در استفاده از قرص ماشین ظرفشویی
خیلی وقتها حلنشدن قرص ربطی به خرابی دستگاه ندارد و از چند خطای سادهی مصرفی ناشی میشود، خطاهایی که با اصلاح آنها، مشکل کاملاً برطرف میشود:
- چیدن ظروف بزرگ یا قابلمه جلوی جاقرصی و جلوگیری از باز شدن کامل درِ آن؛
- انتخاب برنامه شستوشوی کوتاه برای ظروف خیلی چرب یا پرحجم؛
- استفاده از قرص قدیمی، رطوبتگرفته یا نگهداریشده در محیط مرطوب؛
- قرار دادن قرص خارج از محفظه مخصوص و انداختن آن داخل کف دستگاه؛
- روشنکردن ماشین ظرفشویی با فشار آب کم یا در ساعات افت فشار؛
- بیتوجهی به تمیزکردن فیلتر و بازوهای آبپاش دستگاه؛
- استفاده همزمان و غیرضروری از چند شوینده، مثلاً ژل یا قرص برای ماشین ظرفشویی که عملکرد حلشدن را مختل میکند؛
- انتخاب دمای پایین برای شستوشوی ظروف بسیار چرب یا خشکشده.
چه زمانی باید با متخصص تماس بگیریم؟
همیشه مشکل حلنشدن قرص ماشین ظرفشویی بهسادگی و بدون نیاز به کمک حرفهای حل نمیشود. در موارد زیر، باید از یک فرد خبره درخواست کنید که این مشکل را از میان بردارد:
- چند بار پشت هم قرص حل نشده است؛
- در محفظه قرص باز نمیشود؛
- پمپ آب ضعیف شده است؛
- المنت آب گرم نمیکند.
در این مواقع باید از فردی ماهر کمک بگیرید تا دستگاه خرابتر نشود و عملکرد آن زیر سؤال نرود. با دستکاری بیهوده و زمانی که از عهده کار برنمیآیید، دست نگه دارید. اجازه بدهید تکنسینهای حرفهای مشکل را شناسایی و حل کنند.
قرص حل نمیشود؟ راه چاره را پیدا کنید!
حل نشدن قرص ماشین ظرفشویی مشکلی نیست که نتوانید از پس رفع آن برآیید. معمولاً با چند اقدام ساده مانند خشککردن جاقرصی، تنظیم چیدمان، انتخاب برنامه درست و کنترل دمای آب، همهچیز روبهراه میشود. گاهی اوقات هم نیاز به کمک حرفهای وجود دارد. مثلاً زمانی که جاقرصی خراب است یا المنت بهدرستی کار نمیکند. در این موارد باید از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.
برای سپردن کار به یک متخصص حرفهای میتوانید از سایت کارو کمک بگیرید. کافی است، وارد کارو شوید و در بخش خدمات مورد نظرتان، نگاهی به فهرست بلندبالای تکنسینهای پیشنهادی بیندازید. با بررسی سوابق و پروفایل هریک، امکان بهترین متخصص را پیدا میکنید. دیگر نیازی نیست، از دوستان و آشنایان کمک بگیرید. بیواسطه، خیلی سریع و راحت، یک متخصص ماهر را پیدا میکنید و خودتان از روی اطلاعات فرد مورد نظر با او تماس میگیرید و هماهنگیهای لازم برای مراجعه جهت رفع مشکل قرص ماشین ظرفشویی را انجام میدهید. درباره تعرفه و دستمزد هم صحبت میکنید و با مبلغی مناسب، هزینه تعمیر جاقرصی ظرفشویی یا موارد دیگر را میپردازید.
سؤالات متداول (FAQ)
چرا قرص ظرفشویی بوش حل نمیشود؟
در بسیاری از موارد، بهخاطر گرم نشدن آب یا گیرکردن در جاقرصی است که قرص ماشین ظرفشویی بوش حل نمیشود.
علت حل نشدن قرص ظرفشویی ال جی چیست؟
خرابی دیسپنسر و دمای پایین آب رایجترین دلایل حلنشدن قرص ظرفشویی الجی هستند.
علت حل نشدن قرص ظرفشویی سامسونگ چیست؟
معمولاً چیدمان نادرست ظروف جلوی در جاقرصی را میگیرد و نمیگذارد که قرص ظرفشویی سامسونگ باز شود.
آیا قرص روی طبقه پایین بهتر حل میشود؟
بله، اگر در برنامههای کوتاه مشکل دارید، قرص را داخل سبد پایین بیندازید.
آیا استفاده از پودر بهتر از قرص است؟
نه همیشه، اما در شستوشوهای سریع یا با آبسرد، پودر عملکرد بهتری دارد.
